עמדת מסך מגע אינטראקטיבית 'מצאו את היעד שלכם' עם מפה תלת-ממדית ומדריך חנויות באטריום של קניון

עמדת מסך מגע אינטראקטיבית: המבקרים שלכם משרתים את עצמם.

קטלוגי מוצרים, הכוונה, מידע, קביעת תורים: עמדת מסך המגע מעניקה למבקרים שלכם עצמאות, מקצרת תורים בקבלה ומשחררת את הצוותים שלכם לטובת פניות בעלות ערך גבוה.

0%יותר מעורבות לקוחות הודות לאינטראקטיביות
4Kפאנלים מגע בדיוק גבוה
24/7פעילות רציפה מוסמכת
0 hלקבלת הצעת מחיר מותאמת אישית
הטכנולוגיה

מהי עמדת מסך מגע אינטראקטיבית ?

עמדת מסך מגע אינטראקטיבית היא ציוד שירות עצמי מקצועי המשלב פאנל מגע רב-נקודתי בדיוק גבוה, מחשב מובנה (Android או Windows) וממשק המיועד למבקרים שלכם: עיון בקטלוג, חיפוש מידע, הכוונה, טפסים.

בשונה מטאבלט צרכני, היא בנויה לשימוש ציבורי אינטנסיבי: מארז מאובטח, זכוכית מחוזקת, רכיבים מוסמכים לפעילות 24/7 והרכבה על עמוד, על קיר או שקועה בקיר.

התוכן והתהליכים שלה מתעדכנים מרחוק באמצעות פלטפורמת הענן שלנו, וניתן למדוד כל אינטראקציה כדי להבין מה המבקרים שלכם מחפשים.

עמדת מגע מסוג טוטם המציגה את מדריך השירותים באולם הקבלה של בניין משרדים
שירות עצמי שמקל על דלפק הקבלה שלכם
למה עמדת מסך המגע

החוויה הופכת לשירות עצמי.

01

המבקרים עצמאיים

שעות פתיחה, זמינות, מפות, קטלוגים: הלקוחות שלכם מוצאים את המידע בעצמם, ללא המתנה בתור לדלפק.

02

זמן המתנה מקוצר

כל פנייה פשוטה המטופלת על ידי העמדה משחררת את הצוותים שלכם לייעוץ ומכירה בעלת ערך גבוה.

03

קטלוג מורחב

הציגו את כל המבחר שלכם בחנות, כולל פריטים שאינם על המדף — עם אפשרויות הזמנה או שריון.

04

נתוני שימוש

חיפושים, מסלולים, טפסים: העמדה מודדת את מה שהמבקרים שלכם רוצים ומספקת תובנות להחלטות המרצ'נדייזינג שלכם.

מאחורי הקלעים

כיצד פועלת עמדה אינטראקטיבית מקצועית ?

עמדת מסך מגע לניווט עם מפה אינטראקטיבית של מרכז עסקים, מבקרים בקרבת מקום עמדת קבלה · בפעילות
01

פאנל מגע רב-נקודתי בדיוק גבוה

Full HD או 4K, זכוכית מחוזקת עמידה בפני שריטות וזיהוי רב-נקודתי: הרספונסיביות של טאבלט, העמידות של ציוד ציבורי.

02

Android או Windows מובנה

העמדה מריצה את היישומים העסקיים שלכם, את האתר שלכם או את הממשקים המוכנים לשימוש שלנו: קטלוג, ניווט, טפסים, קביעת תורים.

03

מסלולי משתמש מותאמים אישית

אנו מעצבים יחד אתכם את המסכים והתהליכים: מה המבקרים רואים, מה הם יכולים לעשות, ומה קורה בהמשך (הדפסה, אימייל, התראה לצוות שלכם).

04

שליטה וניטור בענן

התוכן, עדכוני היישומים וסטטוס העמדה מנוהלים מרחוק; נתוני השימוש נאספים באופן אוטומטי.

יישומים

עמדה לכל קבלה.

קמעונאות & רשתות חנויות

קטלוג מורחב, זמינות מוצרים ואיסוף עצמי בחנות (Click & Collect).

קניונים

מפה אינטראקטיבית, מדריך חנויות וניווט רב-לשוני.

מלונות & תיירות

צ'ק-אין מהיר, קונסיירז' דיגיטלי והצעות פעילויות.

בריאות & בתי מרקחת

ניהול תורים דיגיטלי, רישום מוקדם וייעוץ בשירות עצמי.

ממשל & מנהל ציבורי

הנפקת כרטיסים, טפסים ללא נייר והכוונת מבקרים.

תערוכות & אירועים

רישום במקום, תוכניות אינטראקטיביות ואיסוף לידים.

עמדת מסך מגע להכוונה בלובי של בניין, שני מבקרים מעיינים במדריך הקומות
אסטרטגיית פיזי-דיגיטלי (Phygital)

העמדה, מוקד חווית הפיזי-דיגיטלית שלכם.

בין המסך המשדר לאיש המכירות המייעץ, העמדה מגשרת על הפער: היא מרחיבה את האתר שלכם אל תוך החנות, אוספת פניות ומעשירה את מסע הלקוח — חוליה מרכזית בפתרון האפיון הדיגיטלי שלכם.

עצבו עבורי מסלול אינטראקטיבי
העמדה מטפלת ב-60 % משאלות הקבלה החוזרות.
הנהלה — קניון, ליון
הלקוחות שלנו מזמינים בחנות פריטים שכבר אינם על המדף.
מנהל חנות — רשת קמעונאות ספורט
המפה האינטראקטיבית פתרה את בעיית המבקרים האבודים.
אחזקה — גלריית קניות
קביעת תורים בשירות עצמי: הצוות סוף-סוף יכול לנשום.
רוקח — איל-דה-פראנס
נתוני השימוש שינו לחלוטין את אסטרטגיית המרצ'נדייזינג שלנו.
הנהלת קמעונאות — קונספט סטור, פריז
01 / 05
שאלות נפוצות

שאלות נפוצות — עמדות מסך מגע אינטראקטיביות

קטלוג מוצרים אינטראקטיבי, חיפוש מידע, הכוונת מבקרים (ניווט), טפסים, קביעת תורים, איסוף עצמי (Click & Collect), סקרי שביעות רצון: המסלולים נבנים בהתאם לצרכים שלכם.

Android מספיק להפצת תוכן ולממשקי אינטרנט; Windows הכרחי אם העמדה צריכה להריץ את התוכנה העסקית הקיימת שלכם. אנו מייעצים בהתאם למערכת האקולוגית שלכם.

כן: זכוכית מחוזקת, מארז עמיד בפני ונדליזם, רכיבים מוסמכים לפעילות 24/7 ואמצעי הרכבה המתאימים למוסדות ציבוריים.

כן: התוכן, היישומים והניטור של כל עמדה מנוהלים מפלטפורמת הענן, בין אם יש לכם עמדה אחת או צי שלם.

טוטם על עמוד (32 עד 55 אינץ'), עמדה מותקנת על קיר, דגם שקוע או עמדת נאום: הפורמט נבחר בהתאם למיקום ולקהל היעד.

כן: הצוותים שלנו מעצבים את המסלולים והמסכים בהתאם למותג שלכם, משלבים את הנתונים שלכם (קטלוג, מפות, לוחות זמנים) ומכשירים את הצוות שלכם בניהול המערכת.

הפרויקט שלכם בפריז & באיל-דה-פראנס

הענקת עצמאות למבקרים שלכם.

הערכת מסלולי המבקרים שלכם, המלצות על פורמט ופיצ'רים, התקנה וממשקים בהתאמה אישית. הצעת מחיר מותאמת תוך 24 שעות.

תשובה תוך 24 שעות · 02-500-26-14 · התקנה באירופה וקנדה