1. מטרה
תנאים כלליים אלה (CGV) מסדירים את היחסים החוזיים בין Digital Store Media (להלן "המוכר") לבין לקוחותיו (להלן "הלקוח") בנוגע למכירת מסכים דיגיטליים ומתן שירותים נלווים, לרבות התקנה, תחזוקה ועדכון מוצרים על ידי הספק WAYLIGHT.
2. קבלת התנאים
ביצוע הזמנה מול Digital Store Media מהווה קבלה בלתי מסויגת של תנאים כלליים אלה מצד הלקוח. כל תנאי ספציפי אחר לא יגבר על תנאים אלה, אלא אם Digital Store Media נתן לכך אישור רשמי ובכתב.
3. הזמנות
כל הזמנה חייבת להיות מאושרת בכתב, אלקטרונית או על גבי נייר. Digital Store Media שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל הזמנה מטעמים לגיטימיים, במיוחד במקרה של מחלוקת בנוגע לתשלום של הזמנה קודמת.
4. מחירים
מחירי המוצרים והשירותים מוצגים ביורו וללא מע"מ. הם עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת. דמי משלוח, התקנה, תחזוקה ועדכון מחויבים בנפרד ומפורטים ללקוח בעת ביצוע ההזמנה.
5. תשלום
התשלום עבור ההזמנות מתבצע באמצעות העברה בנקאית, כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר המקובל על ידי Digital Store Media. התשלום חייב להתבצע במסגרת הזמן המצוין בחשבונית. במקרה של עיכוב בתשלום, יחולו קנסות פיגורים המחושבים על בסיס ריבית בשיעור משולש מהריבית החוקית הקיימת.
6. משלוח
Digital Store Media מתחייבת לספק את המוצרים במסגרת הזמן שצוין בעת ההזמנה. במקרה של עיכוב במשלוח, הלקוח יקבל עדכון בהקדם האפשרי. הסיכון לאובדן או נזק למוצרים עובר ללקוח עם קבלתם.
7. התקנה
התקנת המסכים הדיגיטליים מבוצעת על ידי הספק WAYLIGHT. הלקוח מתחייב לספק גישה למתחם ולציוד הנדרש לביצוע שירותי ההתקנה.
8. תחזוקה ועדכונים
הספק WAYLIGHT אחראי על תחזוקה ועדכון המוצרים שנמכרו על ידי Digital Store Media. שירותים אלו מסופקים בהתאם לתנאים שנקבעו בחוזה התחזוקה בין הלקוח ל-WAYLIGHT.
9. אחריות
המוצרים הנמכרים על ידי Digital Store Media נהנים מאחריות התאמה ואחריות לליקויים נסתרים, בהתאם להוראות החוק. כל תלונה חייבת להיות מוגשת בכתב בתוך חמישה עשר ימים מקבלת המוצרים.
10. אחריות משפטית
Digital Store Media אינה אחראית לנזקים עקיפים הנובעים מרכישה או שימוש במוצרים ובשירותים, כגון אובדן הכנסות, מידע או לקוחות. אחריות החברה מוגבלת לסכום ההזמנה שבוצעה על ידי הלקוח.
11. קניין רוחני
כל האלמנטים הקשורים למותג Digital Store Media ומוצריו, לרבות עיצוב גרפי, קול וטכנולוגיה נלווית, מוגנים בזכויות יוצרים, סימני מסחר או פטנטים. הם רכוש בלעדי של Digital Store Media.
12. נתונים אישיים
הנתונים האישיים שנאספו על ידי Digital Store Media במהלך ביצוע ההזמנות מעובדים בהתאם לתקנות החלות. ללקוח יש זכות גישה, תיקון ומחיקת נתוניו האישיים, אותה ניתן לממש על ידי פנייה לשירות הלקוחות של Digital Store Media.
13. מחלוקות
תנאים כלליים אלה כפופים לחוק הצרפתי. כל מחלוקת בנוגע לפרשנותם ו/או לביצועם תובא בפני בתי המשפט המוסמכים באזור בו נמצא המטה של Digital Store Media.
14. יצירת קשר
לשאלות או תלונות, הלקוח יכול לפנות אל Digital Store Media בטלפון: 01 83 62 71 94 או בדוא"ל: contact@digitalstoremedia.com.
תנאים כלליים אלו חלים החל מה-1 בינואר 2025 וניתן לשנותם בכל עת על ידי Digital Store Media.